布拉格日记:来自Zynga的社交歌手,来自《我们是社交的科学》

从游戏中学习社交,并从《我们是社交》中学习影响者科学

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布拉格市 传说与神话。童话般的建筑,大量的雕塑雕像,无数的酒吧爬行。更好地了解一些关键的社会影响力是某人的想象力的虚假之处;那游戏包含社会真理吗?

社交游戏的教训

你是游戏玩家吗?我不是。我从未玩过FarmVille。我想我在“愤怒的小鸟”上刷了一下但不久之后,参谋长丹·加隆(Dan Garon) Zynga 创始人马克·平库斯(Mark Pincus)说服我,游戏为社交媒体管理提供了深刻的教训。以下是他在2018年布拉格Engage演讲中的一些收获:

  1. “游戏是一种深厚的社交体验。它们不是空卡路里。当它们帮助您建立深远和持久的关系时,它们对您有益。”建立关系的游戏? 与朋友的话.
  2. 游戏和整个社会的增长都是通过保留而不是病毒式增长来实现的。加隆的比喻:漏水的水桶;不管您从插口中注入液体的速度有多快,成功的秘诀都可能是堵塞泄漏。如果产品迅速将新用户转变为老用户,那么吸引大量新用户是没有意义的。
  3. 社会密度是关键。用户在朋友在场时会四处逛逛-另一个重要原因是保留度非常重要。
  4. 使用“社交往返”作为保留的代理指标。 “社交往返”是谈论订婚实例的另一种方式。如果我发布了社交更新或图像,或者在游戏中做出了举动-并且数字朋友通过喜欢,共享或进行对等举动做出回应,则表明``社交往返''已经完成。如果这些往返活动频繁发生,保留几乎可以自理。加隆说,往返是“社交体验和产品的核心。
  5. 社会经验将随着渠道的发展而发展。例如,社交游戏在聊天应用程序中占有一席之地,它在微信上具有集成的游戏体验,并有机会在Facebook Messenger上与朋友和团体进行实时游戏。

影响科学

本·唐科(Ben Donkor)将自己描述为一个书呆子和怪胎。他当然似乎喜欢数字。他还是该机构的研究和洞察力总监 我们是社会的,之前是Microsoft在英国的社交情报主管。当唐可考虑 影响者,他不仅会想到Selena Gomez,Kardashians和Instagram喜欢的人。他考虑了将有影响力的人物吸引到品牌和受众群体背后的科学依据。

在布拉格的一个下午,他花了几分钟时间瞥见了社交媒体影响力科学的面貌。让我们来看看原理图。要考虑的三件事:

  • 话题
  • 有影响力的人(不一定是一个人,也许只是一个频道;请参阅下文)
  • 目标观众

Donkor对影响者类型进行分类。为了增加激情/奉献精神:被动迷;活跃的粉丝;拥护者传教士;品牌形象大使。影响程度有不同:低影响;微观影响者(人数不多但相关的受众);影响者;思想领袖;天赋。是的,“人才”是指世界上的卡戴珊人。最后,存在相关性和一致性:影响者与主题和受众之间的相关性,以及影响者与品牌形象和价值的一致性。

牢记这些尺寸,就可以开始制图了。这意味着基于所有这些指标(并在预期结果和可用预算的背景下)为特定主题和受众的影响者分配价值。 Donkor希望看到标准化的指标,但是这个简短的介绍概述了这些指标可能涉及的内容。

社会影响力的未来? Donkor的重点不是名人,而是真实性。成功的影响者通常会是本地的,相关的和相关的。但是等等-不一定是人吗?查看Shudu Gram。超过100,000个Instagram关注者: 她不存在.

社会的bakers承担了DMN参加Engage的费用

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