周三书架:Gartner的AI观

加特纳的Martha Mathers关于AI和营销的前景;疯狂三月;艾米和来自Aprimo的新闻,

希拉里·艾莉森(Hilary Allison)的Stack标志
希拉里·艾莉森(Hilary Allison)的Stack标志

Headshotmarthamathers 1394024

为了更深入地了解AI在市场营销方面的现状,现在和将来,我与Martha Mathers(营销实践负责人)进行了交谈。 加特纳。她认为这会影响营销团队以及面向客户的方面的生产力。 “我看到公司使用AI来真正尝试填补个性化之类的东西所造成的内容空白。”例如,采用“大型资产”并将其馈送到机器上以生成大量新资产。”另一个内部领域是卖方的生产力:“我们已经看到了一些公司使用AI来推动基于附加资产的建议。进行对话,以增加交易量。同样在B2B上,我们已经看到人们在通话过程中使用自然语言处理和机器学习之类的功能来帮助进行直接对话。我认为那里有一些相当巧妙的影响。”

本周初,我们发布了警告性观察 通过Omer 氩气tun 导致无法将创意留给机器。 “我倾向于同意创意的核心,或者图像的方向和所用资产的使用,您可能希望在那儿得到人的感动。但是我认为,一旦有了父级的内容,您就可以然后允许该机器对不同的段进行某种版本控制,或者根据某种数据进行调整。您可以放开机器,但是您可能想找一个人来回去看看它在生产什么。”

氩气tun强调B2C; Mathers还看到了B2B方面的影响,不仅在卖方对话中,而且在潜在客户产生和管道管理方面。 “我们已经看到了一些有趣的技术,这些技术可以通过相似的建模来帮助确定潜在客户类型,这些类型的客户可能表现得更好并且可以更快地获得销售资格。”

那未来呢? “我认为,在客户了解事物方面,存在巨大的机会,包括您学习有助于塑造沟通方式的有用信息的速度以及做出最重要赌注的报价类型在B2B方面,我看到了一些对我们管理网络的方式的影响,以及市场营销人员能够为销售商提供潜在客户的类型。”

这一切将在多大程度上改变营销人员的日常工作? “我认为工作的重点可能会转移,这反映了当今招聘趋势的形成,更多地侧重于科学,分析技能,技术技能以及从数据中快速获取见解的能力。但是我没有认为艺术正在消失。”此外,考虑个性化和定制消息传递应该走多远至关重要。 “您将需要人们做出正确的决定,以充分利用您的工具和技术。”

**********

疯狂三月(March Madness)正在如火如荼的进行,如果第一轮显示出任何迹象,那就意味着疯狂的疯狂赛季。顶尖的团队像苍蝇一样下降,但是Google和Adobe等品牌一直在利用数据的可能性。 Google Cloud与NCAA合作提供了游戏中的统计数据,而Adobe则首次开放Adobe Analytics供公众使用! 

现在,我们可以整日争论大学篮球中数据的准确性,但是Adobe Analytics声称提供了一个独特的平台来构建您的最佳支架-当然,从统计学上来说。 —希拉里·阿德勒

**********

我们与Acquia进行了交流,Acquia是一个数字体验平台,该平台通过发布Commerce Manager来扩展其电子商务产品,并将Magneto Commerce功能集成到其内容创建和分析工具套件中。该平台旨在帮助电子商务营销团队使内容机会识别和执行工作流程更加无缝,因为对更多个人消息的需求成为数字店面成功的关键。

“我们坐在一个非常有趣的地方,”产品营销高级总监David Aponovich在讨论数字和实体交易的融合以及Acquia发挥作用的时候说道。 “我们正处在太空正在发生的一切之中。” –艾米·奥诺拉托(Amy Onorato) 

**********

在虚拟横梁上飞过的路是什么?哦,是的,本周的新闻很简短。

  • 阿普里莫以市场营销业务及其DAM产品而闻名的,在Aprimo Idea Lab的领导下,借助新的内容营销功能向前迈进。该实验室将提供一个具有计划和日历功能的协作工作区,以帮助团队在创作过程的早期阶段更快地“构思”。基于云的解决方案将实现大规模的全生命周期内容营销管理。
  • 红点全球 与之合作 现在可能客户喜好和同意解决方案,以应对挑战 GDPR。来自PossibleNow的MyPreferences使您可以细粒度地收集和管理客户同意书,并且- 重要的是-保留同意(和撤销)的历史记录。
  • Direct Mail继续其数字化成熟 气压表 推出“整体”在线和离线参与度和转化跟踪。该策略使用简单的像素技术将平台9000万个家庭身份图表中的数据进行匹配,从而提供对在线行为的可视性。
  • 情绪分析供应商Lexalytics已位于Unicode表情符号列表的第11次迭代的顶部,该列表用于 六月发布。从第一天开始,它就会自动告诉您客户是否在您的品牌上表达“恳求的表情”,“护目镜”甚至是“卫生纸卷”。 

纸卷1f9fb 1393819

最新