比萨连锁店行业正在经历大量创新，以提高消费者的参与度。从 可以订购披萨的鞋子，对于可以递送比萨饼的无人机以及可以监视比萨饼递送的应用程序，比萨饼链似乎正在尽一切可能保持与消费者的联系。
但是，仍然有一些品牌专注于可靠的方法。考虑 PizzaRev， 例如。该公司希望启动一项奖励计划，以建立与消费者的更好联系。然而，挑战是向消费者介绍该程序的最佳方法。
热身
PizzaRev由Rodney Eckerman和Irv Zuckerman以及他们的儿子Nicholas Eckerman和Jeff Zuckerman于2012年在洛杉矶成立。该公司的名字代表“比萨饼革命”，源于授权客户自己制作比萨饼的想法。
该公司五年来已在美国11个州和墨西哥扩展到46家商店。为了利用访问这些网站的消费者的忠诚度，PizzaRev决定在2016年中期启动一项名为“ Rev Rewards”的奖励计划。
该程序将在公司的移动应用程序上首次亮相，将针对当前的消费者，并希望也能鼓励首次使用的用户。
“发布后，我们的主要目标是通过该计划；我们希望将至少10％的电子邮件数据库转换为“ Rev Rewards”会员，并且在此之前，在广告系列的整个生命周期中，至少有10％的收入流经我们的奖励计划。” PizzaRev的首席营销官。
为了实现此目标，PizzaRev必须同步电子邮件数据库和程序，但是如何？
准备好了
PizzaRev决定发起活动的最佳方法是与 潘切，这是一个基于云的技术平台，可在餐饮业建立参与度和定制体验。该平台的功能包括：细分客户，预测客户行为，创建和执行有针对性的活动以及实时跟踪绩效的能力。
它使PizzaRev能够解决广告系列中最大的挑战，即采用全方位的方法。
扎克曼说：“每个部门都需要进行全面整合，以执行程序的成功集成和启动。” “它测试了您的业务系统和过程以及沟通技巧的实力。”
为了促进发布，PizzaRev在移动应用程序中使用了店内营销，社交媒体，电子邮件和应用程序通知。但是，这些消息必须特定于听众，尤其是消费者。
潘切的首席执行官Shyam Rao说：“您不能只传达信息，并希望它能成功。” “不，今天，您必须确保消息是相关的，真实的，以便与消费者建立真实的关系。”
两家公司正是这样做的，因此成功进行了一次竞选。
取得成功
PizzaRev消费者当前可使用的奖励计划已将近14％的电子邮件订户转换为Rev Rewards会员。此外，有13％的交易正在通过该程序进行。
祖克曼说：“像这样的程序总是在运行，并且总是在不断发展，所以每天都有经验教训。” “因此，尽管我们在计划启动时确实感到欣慰，但我们也意识到，要充分利用该计划，真正的工作就在眼前。”
