Adobe Summit Diary#1:头条新闻

Adobe峰会第一天的头条新闻(Marketo和Magento也在争夺栅栏)

珊塔努舞台

一系列报告中的第一个 Adobe峰会2019, 拉斯维加斯。

金沙博览中心的大厅到处都是人满为患。在Adobe Summit 2019的会议之间,与会者人数激增 去年的13,000 超过16,000。而这并没有吸引到完整的Marketo Marketing Nation受众或庞大的Magento社区。然而。

当然,Adobe在2018年峰会后(分别于6月和10月完成)对Magento和Marketo的整体收购仍然是个大新闻,而Experience Cloud生态系统中那些大型企业的住宿方式是这方面的主要话题周。但是在Shantanu Narayen和Abhay Parasn​​is(首席执行官兼EVP / CTO)以及Magento的Jason Woosley和Marketo的Steve Lucas的主题演讲前后,还有其他一些公告需要摘要。

在B2B / ABM空间

与Summit的总体主题一致,Adobe更喜欢术语“基于帐户的山东十一选五开奖结果”而不是“基于帐户的营销”。无论是否流行,都宣布与LinkedIn进行新的集成为Adobe Experience Cloud的B2B功能提供了新的动力。 Adobe Experience Manager已与Microsoft Dynamics 265 for Sales集成。今天的公告意味着,现在将可以为Microsoft Dynamics和Marketo Engage提供精确帐户,并可以从LinkedIn Marketing Solution购买团队数据。

简而言之,LinkedIn ABM酱将在Adobe Experience Cloud中进行B2B营销,Adobe B2B营销人员将能够在LinkedIn上识别并定位具有正确内容的正确受众。 

对于商业

基于Magento Commerce的新Adobe Commerce Cloud现在可用。它是山东十一选五开奖结果云生态系统的核心部分,与市场营销,广告和分析云集成。 Commerce Cloud旨在协调所有渠道(包括面向全球和多个品牌企业)的B2C和B2B商务山东十一选五开奖结果。

将数据拼接在一起

到目前为止,众所周知,在营销,销售和服务环境中提供一致,一致的客户山东十一选五开奖结果的前景完全取决于缝合在一起的数据。这意味着一个关于客户的真相来源,可以跨渠道和跨设备使用,并且(如果山东十一选五开奖结果有意义的话)可以实时更新。如果品牌正在从过去的记录中获取洞察力,那么品牌就无法在正确的时机与她所在的客户见面。

Adobe,就像 一些竞争对手,正面临着开发统一的客户资料的挑战,该资料在Adobe Experience Platform的普遍可用性下,可在Experience Cloud中实时更新。我们将在以后的报告中对此进行详细研究。

可以跟踪到Adobe Sensei(AI),分析和广告云以及Adobe Audience Manager的其他增强功能 这里.

聆听主题演讲

Shantanu Narayen表示:“我们正在提供最全面的客户山东十一选五开奖结果管理平台,” Shantanu Narayen自2007年以来一直担任Adobe首席执行官,换句话说,是其从创意软件供应商到数字山东十一选五开奖结果巨头的整个过渡过程。他说,愿景仍然“非常简单。我们正在通过数字山东十一选五开奖结果改变世界。”

Shantanu Narayen接受媒体提问Shantanu Narayen接受媒体提问金·戴维斯

当然,这是一个宏大的主张,但Adobe可以理所当然地声称已率先开发了 现代营销云,现在已经做了很多工作,将其转换为广泛的客户山东十一选五开奖结果套件。 Narayen表示,随着对Magento Commerce的收购,``使我们能够结束山东十一选五开奖结果之旅的最后一英里'',Adobe的产品现已全面。

确实,Adobe生态系统中可用的行为和交易数据量惊人:一个例子,每天激活14万亿个细分受众群。

当然,拥有数据并能够利用它即时提供客户山东十一选五开奖结果是两件事。因此,重点放在Adobe Experience Platform上,它是支持各种云的可操作数据层。 Narayen表示:“实时客户概况是创造出色山东十一选五开奖结果的核心。”

我们不只是在这里谈论B2C消费者。今天,Summit的另一个关键主题是B2C和B2B期望的融合-产生了另一个可能会也可能不会流行的首字母缩写:B2E(对所有人或所有人都适用的企业)。史蒂夫·卢卡斯(Steve Lucas)最近撰写了有关 他的书 参与取胜 应该了解B2B期望。他曾是Marketo的首席执行官,现在负责Adobe Experience Cloud中的Marketo山东十一选五开奖结果。 Marketo本身可处理数万亿个数据点。卢卡斯喊道:“我们不应该有这些数字。” “这些是B2C号码。”  

但他补充说,B2C / B2B部门不再是黑白的。不仅买家的期望在融合,而且无数品牌现在为企业和消费者提供服务。 

在商业方面,前Magento负责人Jason Woosley谈到拥有“业内最完整,最全面的客户资料”,他还表示,这是基于“行业内最完整,最全面的客户资料”。通过促进零售业数字化转型12年所产生的交易数据。实时地使这些数据具有完全可操作性,将使“每时每刻个人化,每一次购物都可以购物”。

抛开可理解的夸张-当然,我们所有人都希望我们的经验不是“可购物的”-Adobe显然是在大力推动,尤其是因为它澄清了其B2B(或B2E)山东十一选五开奖结果的路线图,这是一个主要众所周知的供应商用于推动消费者营销。 “人们购买山东十一选五开奖结果,而不是产品,” Naraeen说。男孩是Adobe正在为他们准备一些经验。

Adobe负担了DMN参加峰会的费用。


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