客户的消费方式像疯了似的,但大部分都是在线上

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有消息显示,黑色星期五的购物者涌入纽约先驱广场(Heald Square)的商店,我的家人几乎没有吃完感恩节晚餐。这几乎是符合圣经的:新解放的购物者进入了承诺的折扣和交易之地。但这不是大多数黑色星期五和网络星期一购物的方式。这很有意义。您是否想在感恩节之后与百货商店中的某人进行角力比赛,而不是让旁观者拍摄视频并将您的愚蠢行为传播到整个互联网,以至于永远感到羞耻?

有更好的方法。和更安全的方法。

黑色星期五购物大多在线上…

并在手机上。根据Adobe的最新资料 调查,黑色星期五和网络星期一的购买量中有36%以上是通过手机购买的,同比增长了24%以上。更令人印象深刻的是,超过58%的零售网站访问来自智能手机。人们通过在手机上浏览并进行购买来克服土耳其的宿醉。

另一个出色的表现是BOPIS-在线购买,在商店提货。也许是为了避免运费,越来越多的客户开始转向此选项。根据Adobe的说法,虽然只有55%的零售商提供此服务,但94%的零售商认为此选项使他们比仅通过在线方式存在的商店更具优势。

…而且没有减速的迹象

正值假期高峰期,Adobe发布了一项调查,详细调查了400家零售商对假期的看法,这总体上是积极的。 66%的零售商预计本季度比去年利润更高,这是一个有趣的结论,因为感恩节在今年晚些时候下降,购物季节减少了六天。这些零售商很多-准确地说是56% — 正在对店内山东十一选五开奖结果进行大量投资。他们可能会从销售增长中获得收益。

我与Adobe首席数据分析师Vivek Pandya进行了交谈,他讨论了该报告的含义。 “因此,我们发现的是山东十一选五开奖结果的连续性,其中一些是在线获取研究和指导,当您进入商店时,可以购买产品。”这加强了越来越多的BOPIS数量,并成为通过AR和其他方式创造相关店内山东十一选五开奖结果的重要性。 “应用程序对消费者非常重要,因此他们可以扫描产品并获取产品详细信息,这有助于通过商店山东十一选五开奖结果推动购买周期,” Pandya继续说道。

Adobe商业副总裁Jason Woosley为品牌提供了一些建议。 “品牌应继续针对移动设备进行优化,因为智能手机将占整体假期增长的47%,而美国人本季度将在他们的手机上花费$ 14B。在圣诞节那天,消费者将有史以来第一次从手机上购买的商品(占购买的47%)比台式机更多。”

这对营销人员意味着什么?

关联性,关联性,关联性是游戏的名称。现在没有时间浪费消息或定位。从即日起至1月第二周,您的客户几乎每天每一刻都会受到轰炸,并为他们的业务大喊大叫。如果您一两个季度或整个季度甚至整个季度都比较糟糕,那么这就是您的辉煌时刻。在日历年的最后几个星期中,您可以以出色的表现扭转糟糕的局面。顾客正在寻找相关性,尤其是在店内山东十一选五开奖结果方面。如果您没有实体店,请使您的信息尽可能相关和个性化。

网络星期一即将结束,但是现在还为时不晚。三个主要的宗教节日临近,人们正在获得奖金,加薪和休假。人们在拜访朋友和家人,并且会花钱。要有钱。确保通过正确的信息与客户联系来获取收益。

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