营销仍然需要人情味

简化营销技术策略是2015年集成营销周的主题

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简化,澄清,调整并关注重要指标。那就是 直销协会 会议本周在纽约举行。

DMA促进了负责任的山东十一选五开奖结果驱动型营销,而在“集成营销周”上,一致的主题是如何以有组织和有针对性的方式处理令人眼花zz乱的山东十一选五开奖结果。 IMW演讲者不再强调需要尽可能多地汇总山东十一选五开奖结果,并自动使用它来识别和传达无数的潜在客户(此外,作为个人),IMW发言人围绕个人风格,精心编辑的山东十一选五开奖结果以及明确的目标。尽管山东十一选五开奖结果增长和技术发展的迅速性将使它面临越来越大的挑战,但这种方法令人耳目一新。

让我们仔细看看。

大山东十一选五开奖结果方法

的斯科特·埃利斯(Scott Ellis) 值得的 概述了一个用例,其中他的公司利用山东十一选五开奖结果来管理成功的澳大利亚IT服务创业公司的增长, 极客2U。结果似乎不错,但令我震惊的是他的出发点:“我们如何过滤大山东十一选五开奖结果?”我们如何阻止山东十一选五开奖结果涌入并淹没该策略? 极客2U拥有200,000个客户(在澳大利亚占很大的市场),拥有大量有关用户的原始山东十一选五开奖结果,但这是Ellis在市场拓展方面寻求想法的最后地方。相反,从业务目标开始;确定实现目标所用的渠道;找出成功指标;然后查看相关山东十一选五开奖结果。通过对上游山东十一选五开奖结果进行过滤,您可以实现“智能下游”。

听起来像人的感觉吗?我从IBM的Theresa Morrelli那里听到了类似的想法 客户分析解决方案 师。她说:“不要立即煮沸海洋。” “我真正关心的指标是什么?”广告驱动的互联网策划网站的营销主管Anne Gherini讲到 偶然发现:“我们现在获得了很多山东十一选五开奖结果,您必须在查看山东十一选五开奖结果与后退记忆之间取得平衡,这些不是数字,而是人。”

我需要一个人来帮助我理解人与山东十一选五开奖结果驱动之间的这种平衡,我与的市场营销主管Menaka Shroff坐下来 更好的工厂.

定性特朗普自动化

Shroff在不断发展的营销策略和技术领域拥有许多观点的独特优势。她花了五年的销售代表,所以她从现场看到。她花了四年的时间担任总监,然后在 ,帮助该公司的用户从六增加到2000万,员工从40增加到1000。在BetterWorks,她正在营销一种软件解决方案,该解决方案使业务目标从管理层到个人员工都可以级联,并有助于跟踪进度和里程碑。此外,她在硅谷的所在地使她与创新者和新解决方案保持联系。

在交谈中,面对挑战,她不断恢复与人接触和敏捷的价值。她仍然坚信定性营销“永远不会被自动化所取代”。例如,她认为获得潜在客户的单一关联视图并跨渠道追踪它远非一个 不可克服的挑战她说,Salesforce和Marketo相当有效地解决了这一问题。通常缺乏信息使用的适应性。例如,您可能认为目标设定软件将出售给HR主管。您可以从Salesforce或Marketo山东十一选五开奖结果的海洋中浮现出正确的角色,但是当您意识到购买实际上是C级决策时,您需要停止并重新考虑您的策略。

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同样,在资产管理方面,拥有一个集中的内容平台并能够跟踪修订并相应地更新核心资产也很重要。这就是自动化的帮助(她说Box是协作资产管理的好解决方案)。但是,当要正确传达信息时(“信息的细微差别,避免行话”),除了与代表或代理商坐下来并尽可能多地解释品牌信息外,别无选择。

不仅如此,她认为,对于营销人员来说,在销售周期的各个部分中实际身临其境很重要-例如,遮盖销售电话,尤其是听取客户的话-以确保品牌信息与字段中的消息。她说:“如今,市场营销与销售之间肯定存在更多的融合。” “但是重要的是要预先定义和调整角色-每季度或每两周(如有必要)。”一旦您摆脱了“为什么不转换销售线索?”相对于“线索无效”的冲突,营销和销售可以开始进行更具战略意义的对话。

对于客户山东十一选五开奖结果,重要的是拥有山东十一选五开奖结果的企业定义其位置。 Shroff相信采用开放式堆栈营销技术。 更好的工厂需要 点菜 方法-用于电子邮件的Marketo,用于CRM的Salesforce,用于收听的Sprout Social-但坚持定义中心潜在客户或客户资料的位置。她承认,一个供应商堆栈可以为某些公司使用:“我想要自由地为自己想做的事情选择最好的东西。”她认为,硅谷的影响力。

精打细算

Ellis也一直关注着围绕Geeks2U客户收集的山东十一选五开奖结果。分析显示,网络流量源自悉尼市中心商务区等城市中心。 极客2U专门从事服务计算机的家庭访问。但是,在这些市中心,没有人(几乎没有人)居住。

解决方案当然是目标受众正在上下班,并在工作日内购物以购买他们在家中使用的服务。在行车时间媒体上购买广告位将与广告牌广告保持一致,以覆盖该受众群体。教训是,以无定向的方式查找山东十一选五开奖结果模式并启动自动响应,比开发用于查看山东十一选五开奖结果的“简单,可复制和可伸缩”框架没有意义。受到内部服务信任的Geeks2U将自己重新定位为家庭技术(例如IoT安装)的一般顾问,并学习如何在家庭或工作方式中使用山东十一选五开奖结果找到合适的前景。

看起来山东十一选五开奖结果驱动的营销仍然为解释和创造留下了空间。

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