使用商业智能数据增加销售额的5种方法

如何收集所有可用数据并进行部署以提高回报

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计算机变得越来越智能,现在能够通过前所未有的方式在大型数据库中进行推理和排序。商业智能(BI)使公司可以进行一些高级预测,并对业务实践进行调整以取得更好的成功。

但是,有时触手可及的所有数据似乎有些不知所措。有可能针对您可能想到的任何主题生成报告,但是它对您的业务有何好处?

在对2,865名BI专业人员的调查中,研究人员发现其中一位 2020年BI的主要趋势 与IoT(物联网)集成。随着越来越多的设备和程序连接到Internet,并且连接变得更快,更可靠,请期待您的竞争对手利用BI数据。

如果您想成为或保持行业领先地位,则必须学会掌握所有数据,并以智能方式分散它们,以帮助您的业务发展。通过以下五种方式增加您自己的销售并保持竞争力。

1.向客户销售更多

与新客户相比,当前客户的花费明智得多。您已经购买了它们,因此您没有这笔费用,而且它们更有可能再次购买并花费更多的钱。

使用数据了解他们的购买习惯并跟踪他们可能遇到的任何问题。努力解决问题,客户就会信任您,并愿意为您提供更大的订单。

贝恩公司进行了一些研究,发现  提高保留率 只有5%的利润增长了多达95%。即使您的利润没有那么高,您为保持所拥有的客户所做的努力也会使公司的利润有所提高。

2.使用销售地区映射

利用业务映射软件确定当前销售类别是否适合您的品牌。首先查看您当前覆盖的地区,然后 看看你还没有覆盖哪些领域 附近。销售区域图也将使您的销售人员可以划分区域并充分覆盖市场的所有部分。

您还可以使用制图软件查看竞争对手的范围,并找出最佳竞争方式,或者在竞争对手没有的领域中抢占优势。

3.确定最佳新产品

您可能没有想到的大数据用途之一是查看一段时间内的销售模式,并对未来的热门产品做出更准确的预测。例如,如果您每年春季销售大量产品,则可以推断该类别中的新产品也将畅销。

在新产品的另一面,您还将看到效果不佳的产品。避免购买速度过慢的类别过多的产品。

4.管理库存

大数据可以帮助您以更智能的方式管理库存,这将有助于您的销售队伍。他们的客户想要什么,总有现货。等待时间将消失,不再有更多的库存库存仅仅放在仓库中并造成现金流问题。观察一段时间内公司销售数据中的模式,并将其与您现有的库存进行比较。

销售人员可以访问数据库并记下即将到来的订单,这有助于在库存不足时触发自动订购。

一些更高级的系统与应用程序集成,因此您的现场团队可以接单并输入订单,以立即更新仓库中的可用商品。您还可以查看公司收入数据以及哪些客户是您的最大买家,这样您就可以满足他们的需求。

5.个性化报价

BI将使您能够跟踪客户的购买习惯和过去的销售情况。随着时间的流逝,您将更好地了解每个客户的特定需求,这将使您能够个性化销售报价以及在适当的时间保持联系。您的某些流程可以轻松实现自动化,例如向每位客户询问是否需要订购特定物品的电子邮件或文本提醒。

也就是说,个人风格仍然可以创造更好的客户体验(CX),从而获得忠实的客户。如果通知您他们错过了常规订单或有一段时间没有下订单,请与客户分析数据并与客户联系。

看到所有报告后,您可以说:“我通常看到您每三个月订购100个小物件,但好一阵子没订购了。我想打基础,看看您是否想放置一个命令或我可以解决任何问题。”

大数据销售技巧

当涉及到增强销售部门时,将大数据转换为智能报表将为您带来优势。

接受技术的变化,并获得更详细的报告。随着计算机学习如何像人类一样推理和提供更多数据,在未来几年中,期望为商务智能提供更多的自动化和功能。

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