蓝润创投的Cheryl Cheng如何看待营销技术

营销技术创业公司正在吸引风险投资家的关注

马泰克
盖蒂图片社

根据Gartner的调查,首席营销官现在将更多的预算用于技术,而不是内部人员。此外,CMO预计他们的创新预算将在明年增加。如果一家企业要精打细算,放弃最新的集成工具和分析功能,则可能无法有效竞争。 

网络内容管理系统,电子邮件营销平台和分析等营销技术现已广泛使用。最重要的是,企业可以咨询第三方供应商,以利用最新的基于位置的分析,零售传感器,程序化广告和AI。营销技术供应商正在帮助其他企业。随着他们的结果变得显而易见,以及随着高管们相应地调整预算,营销技术初创公司正在吸引风险资本家的关注。 

为了了解投资者的观点,我采访了 郑秀文,一般合伙人 蓝润创投,这是一家专注于跨移动软件和服务以及金融科技提供早期机遇的风险投资公司。 Cheng的个人背景包括零售营销和品牌管理以及并购。 BlueRun的口头禅宣称:“我们帮助企业家建立可以改变行业的业务。”  

BlueRun已对诸如以下的营销技术进行了投资 气魄,本地移动广告网络,以及 仙台,一个电子邮件生产平台。此外,Cheng说,其他初创公司已经将重点放在实现其数据的价值上。 

B2B新闻报道 

可以说,主流媒体比B2B公司更擅长覆盖消费类产品,这仅仅是因为B2B在定义上是狭窄的。营销技术甚至是一个利基市场,尽管它可能会有利可图。毕竟,市场营销人员和旧金山的人们对Salesforce都很熟悉,但是Marc Benioff和他的公司可能在Main Street上并没有获得那么多的知名度。我问程先生,这种较少的宣传是否能让初创企业在雷达下飞速发展,或者在吸引客户和估值方面是否存在弊端。 

程说:“ B2B并没有成为主流媒体,但我认为这不会影响这家初创公司吸引客户的能力。” 

她指出,B2B合资企业最终必须解决业务问题,并且如果您要解决问题,客户总是对解决方案持开放态度。特定利基市场的媒体报道过多实际上可能会扭曲初创公司的优先事项和策略。 

Cheng补充说:“每个人都被迫拥有自己的媒体或进行自己的营销,然后您在营销上花费了大量的风险投资,而不是生产产品。” “因此,B2B公司在初期往往会提高资本效率,因为它们专注于我所说的航空营销策略,并且可以逐个客户地深入基层。他们依靠很多客户参考,并以此方式建立早期的业务案例。” 

Cheng指出,B2B公司也倾向于在贸易活动和会议上蓬勃发展。通过直接吸引客户,他们减少了建立主流品牌的需求。 

“从估值,保留率和增长的角度来看,如果看看2016、2017和2018年,最成功的IPO都是B2B公司,而不是B2C公司。” Cheng说。 

从投资者角度看数据合规 

新的数据保护和隐私法规可能会限制营销技术的增长。程说她看到双方。投资者希望随心所欲地自由使用数据,但消费者理所当然地担心其个人信息的状态。企业家应该预先了解数据治理实践。适应法规是可能的。自1996年以来,医疗保健行业一直需要遵守《健康保险携带与责任法案》(HIPAA)的严格标准。 

程说:“我们还没有看到HIPAA级别的广告公共政策,而且我们开始看到这一点,我认为这不是一件坏事。” “不幸的是,发生的事情是,这不利于使小公司不及大公司。” 

营销技术投资的独特考虑 

当被问及是否有使营销技术与其他类型的技术投资区分开的独特考虑因素时,Cheng说,她的评估有一个共同的方面。 

她解释说:“我喜欢看和理解数据的使用如何帮助做出更好的决策。” 

例如,如果消费者依靠应用程序进行省时的驾驶导航,则实时数据应纳入路线规划中。程说,理想的营销技术应该以相同的方式运作。但是,某些营销人员对其广告系列有后视的看法。他们试图从过去的表现和数据中推断出不必要的见解。 

营销人员应尽可能实时地处理数据,以便他们可以即时更改广告系列和营销策略。二级和三级数据可能表明特定活动已被时事重新关联,因此必须进行创造性的大修。灵活的数据处理工具可使营销团队与消费者建立更深的联系。一些初创公司不太适合风险投资,但是具有智能设计的实时解决方案的营销技术公司更可能引起人们的兴趣。


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