个性化打造有效的移动消息

最近的一项调查显示,品牌缺少的个性化移动消息太少了。

手机610715

2014年,移动山东十一选五开奖结果的机会激增。分析人士预测,到今年年底,全球移动订户将达到75亿,而到2016年,这一数字将激增至85亿。对于想要一对一山东十一选五开奖结果的山东十一选五开奖结果人员来说,这是一个惊人的数字。与客户在其个人设备上建立联系。

但是有一个陷阱。

移动山东十一选五开奖结果公司Hipcricket的最新研究表明,在接受调查的客户中,有66%的人表示在过去六个月中他们收到了来自品牌的短信和移动警报,但只有45%的人认为这些警报有用。

“个性化是实现相关性的第一步,” Hipcricket首席运营官Doug Stovall说。 “品牌必须提供相关且个性化的广告系列,否则他们将错过不断增长的市场份额。”

该研究调查了1,200多名消费者。 46%的受访者表示品牌信息与他们的利益无关,52%的警告表示公开的侵入性或彻底的“垃圾邮件”,33%的受访者表示品牌文字没有任何价值。

斯托瓦尔说,山东十一选五开奖结果人员可以通过简单地使移动消息更加个性化并添加相关报价来取悦客户。 “电话号码会显示一个人的区号之类的信息,这使我可以根据位置进行报价,” Stovall解释说。 “此外,山东十一选五开奖结果人员还应注意,随着时间的推移,客户正在与品牌进行互动。因此,他们可以找出[消费者]的购物方式。所有这些使我们能够个性化发送给用户的内容。”

山东十一选五开奖结果人员需要针对客户的个人见解来制定相关的广告系列。 “数据是建立(与客户)关系的关键,” Stovall说。 “移动设备的妙处在于,它为行销商提供了大量数据。每条数据都是山东十一选五开奖结果人员构建这些相关信息的难题。”

该研究还显示,有41%的受访者表示,如果受到要约或优惠券的激励,他们愿意分享更多有关自己的信息。 Stovall建议山东十一选五开奖结果人员通过特殊优惠来奖励自愿提供信息的客户。他说:“只有提供其他信息的人员才能使用该优惠券。” “如果有要约或奖品,回应率总是更好。消费者需要得到一些东西(用于自愿提供信息)。”

该研究还指出,有60%的消费者表示他们每月通过各种渠道与多达10个品牌互动,包括电子邮件(81%),短信(47%),Facebook(47%), 推送通知 (19%)和Twitter(12%)。斯托瓦尔说,所有这些渠道,尤其是移动渠道,都允许山东十一选五开奖结果人员倾听客户的声音。他说:“人们拥有多种设备,并将继续拥有多种设备。”通过这些渠道,倾听您的消费者。消费者拥有真实的声音,而山东十一选五开奖结果人员可以听到。满足他们的要求,这对于山东十一选五开奖结果人员来说将是一个很好的工具。天空是极限。”

最新