您的客户喜欢哪种零售营销? [信息图]

这里有一个提示:个性化应该成为每个营销人员的关注对象。

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购买途径就像季节,它们在不断变化。顾客可能在一分钟内进入品牌认知阶段,而下一分钟就进入研究阶段。但是可以肯定的是:购物者不想与其他所有人一样陷入困境。他们希望在所有渠道中实现个性化,并希望在数字和物理领域实现无缝体验。当满足这两个要求时,结果就像新鲜出炉的苹果派一样甜。

零售 Touchpoints and Magnetic对100位零售业高管和200位美国消费者进行的调查显示,当顾客不愿进行个性化设置时,对零售商来说会多么美味。

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