一对一:Pete Hess的客户服务

将社交和对话技巧带入客户服务空间

无标题的设计(2)

上周,我们报道了由社交媒体专家Spredfast和客户服务及社区专家Lithium合并创建的公司,其品牌已更名为 霍罗斯。金·戴维斯(Kim Davis)上周去了旧金山,被霍罗斯(Khoros)阳光普照的Embardero办公室带去,与首席执行官皮特·赫斯(Pete Hess)谈论迅速发展的客户服务领域。

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