通过社交游戏创造新的零售体验

都是关于那些"instagram的"片刻。

驯鹿

这是一个分为两部分的系列文章的第二部分,探讨了品牌如何利用游戏化来承担营销风险,并结合在线和离线体验在现场活动中创造新的客户体验。

在第一部分中,我们看到了一个代理商如何使用 游戏化以创造独特的号召性用语。在第二部分中,我们将探讨两个品牌如何围绕社交媒体建立体验,以在现场活动中吸引用户。

游戏化

对于 驯鹿咖啡,如何利用本地商店货架上的有机展示机会是一个挑战。该品牌想提高对他们的冰咖啡调味产品系列的认识-并走上街头去做。

北美驯鹿咖啡与零售营销代理合作 购物学 创建“真实或不真实的挑战”,即一种互动的,具有游戏节目风格的激活方式,使消费者敢于测试其琐事技巧,进行品味测试并“为”一些免费的冰咖啡样品打分。

“使用驯鹿冰咖啡,他们的品牌差异在于他们来自一家乳制品公司。他们的竞争对手(Dunkin’s Donuts和Starbucks)不是乳制品公司,从理论上讲,他们的乳制品不是“真实的”。因此,我们实际上进行了“真实或不真实”挑战,我们参加了……节庆活动,让人们测试“真实”与“非真实”乳制品的冰咖啡,并让他们尝尝差异,”查理·安德森(Charlie Anderson) 购物学的首席执行官说。


消费者可以在线体验(以赢得折扣和免费优惠),也可以亲身体验旅行中的“真实或不真实?”摊位,去年参观了芝加哥一些最大的当地活动。鼓励参与者在个人社交渠道上分享经验, 创造新的媒体曝光度 为品牌。 

安德森(Anderson)说,游戏化的兴起是“有力的”,尤其是当零售商改进其战略以帮助在移动设备上获得竞争优势时。

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安德森说:“看到零售商如何利用游戏化让您下载应用程序以获得徽章和折扣,这真是很有趣,” “这是零售商吸引您并吸引您下载应用程序的第一把杠杆。”

受社交启发的现场活动

本月初,美容,时尚和生活方式杂志POPSUGAR在为期两天的庆祝活动中庆祝“ instagram的的时刻” 操场 在纽约举行的活动。充满活力的品牌展示架配备了有趣的配件,支持iPhone的摄像头支架(具有完美的照明显示屏)以及丰富多彩的内容,将传统的供应商摊位变成了互动的照片体验。

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一些品牌为那些愿意在社交媒体上标记公司的人提供独家优惠券或抽奖条目,从而激励参与者提交用户生成的内容。例如,Otterbox邀请来访者通过在展位的大墙上混合并匹配带字母的电话盒来创建自己的消息。 Lime-a-Rita(百威啤酒品牌)使用道具使他们的Pine-Apple-Rita样品更具上相性。

凤梨


女性时尚品牌Lulu邀请所有在Instagram上传并标记了自己的摊位照片的人都有机会赢得500美元的在线商店抵免额。

播放/地面展示了将数字媒体集成到现场活动或实体环境中时可以拥有的强大功能。在Play / Ground上,社交媒体在整体体验中发挥了核心作用,将在线和离线媒体之间的点连接起来。展位受社交机会的推动-旨在激发创造力,并促进视觉冲击力。

结合免费优惠券或其他优惠等激励措施,消费者可以轻松地共享他们的互动,因为这是开始时无缝的体验。

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